Traumjob
abgestaubt!

Putzmunter starten wir in den Tag – treppauf, treppab und immer ein Späßchen parat, bringen wir nicht nur unsere Burg, sondern auch die Kollegen zum Strahlen. Kulturelle Vielfalt, Zusammenhalt und Freude am Job: Das sind wir vom Housekeeping!

Das Housekeeping sorgt für ein sauberes, gepflegtes Hotel und pünktlich "on point" gebrachte Zimmer für die anreisenden Gäste. Dafür braucht es eine gute Organisation und vor allem ein richtig starkes Team. Bei uns auf der Steinburg unterstützen und ergänzen wir uns mit ganzer Kraft. Wenn es mal eng wird, auch über die Abteilungen hinweg. Da trägt auch mal die Buchhaltung die Wäsche an den richtigen Fleck oder die Chefin zieht Betten ab. Das ist Zusammenhalt! Aber zurück zum Team. Gemeinsam schaffen wir es, das ganze Haus in 8 Stunden wieder auf Vordermann zu bringen, selbst wenn wir mal 68 Ab- und Anreisen haben. Nicht schlecht, was?

Unser Team ist eine große Familie

Hier in Würzburg liebe ich auch die Freizeitmöglichkeiten: Fotografieren, mit dem Fahrrad oder Motorrad fahren und im Biergarten zusammensitzen. Gerne auch mit den Kolleginnen und Kollegen. Unser Team ist eine große Familie.

„Annie“ Yan Wang

Jeder hat seine Routine

Und wie funktioniert das? Im Housekeeping kümmern wir uns um einiges:

BIS IN DIE
KLEINSTEN
(SCHLOSS-)
ECKEN

Reinigung aller öffentlichen Bereiche, also die Gänge, Treppen, Toiletten, das Restaurant und die Veranstaltungsräume.

Auf höchstem Niveau

Reinigung aller Gästezimmer. Immer nach höchstem Standard. Immer rechtzeitig für den Gast. Immer bis ins kleinste Detail.

IN DIE MANGEL GENOMMEN

Frische, duftende Wäsche für Housekeeping und Service – dafür sorgt unsere hauseigene Wäscherei.

MITGEDACHT!

Pflege der Bestände und Auffüllen der Offices.

Auf das "WOW!"
kommt es an

Bei den Zimmern hat jeder seine eigene Routine. Natürlich arbeiten wir mit Standards, aber ein „So und nicht anders“ gibt es nicht. Das ist auch nicht so produktiv, denn die Arbeit soll Spaß machen und für die einzelnen Mitarbeiter*innen gut funktionieren. Am Ende müssen die Zimmer sauber sein und zusammen mit den anderen Bereichen des Hotels dem Gast ein super Gefühl geben. Er kommt dann ins Zimmer und denkt „WOW“! Halbe Sachen machen wir daher nicht.

Als Mann
im House-
keeping

Im Moment bin ich der einzige Mann im Housekeeping. Das ist aber kein Problem. Ich mag die Abwechslung der Aufgaben und Tagesabläufe. Das hält fit im Kopf und die vielen Treppen sorgen für körperliches Training. Am liebsten arbeite ich im Refugium: Die großen Zimmer und der Blick über die Stadt sind einfach toll.
„Gery“ Gebrekidan Mebrathom

Unsere "kleinen Schwächen"

Na klar liebt man als Gast eine große Badewanne, die riesigen Fenster oder findet die roten Hochglanzfliesen aus Zimmer 70 grandios. Für uns sind diese Zimmer zwar arbeitsintensiver, doch mit etwas Struktur kommt man durch jeden Arbeitstag. Und unsere Hausdame kennt die „kleinen Schwächen“ von jedem im Team. Ob „Spiegel vergessen“ oder „Rollos auf halb acht“, sie checkt die Zimmer und dann passt alles. Klar ist, was für uns manchmal nur eine Kleinigkeit ist, kann dem nächsten Gast sehr wichtig sein. Die Gäste erwarten einen schönen Aufenthalt und da gehört die Sauberkeit des Hauses zu 100% dazu. Das Schönste ist, wenn die Gäste zufrieden sind und uns ein gutes Feedback geben. „Danke für das schöne, saubere Zimmer“ steht dann als kleine Botschaft an uns auf der Raumkarte – da geht einem das Herz auf. So Karten hängt man dann ins Office: Motivations-Booster pur.

Kopf & Herz zusammenbringen

Im Team versuche ich für jeden Menschen eine individuelle Ansprache zu finden. Das lernt man nicht aus einem Buch für Personalführung, dafür braucht man ein Gefühl, das Kopf und Herz zusammenbringt.
Ana Basiladze – Stellvertretende Hausdame

Steinbürgerin seit 10 Jahren!

Mit dem Jobwechsel ins Housekeeping hatte ich viele neue Aufgaben und am Anfang war das sehr herausfordernd. Da habe ich mich gefragt, ob ich das überhaupt schaffe. Mittlerweile bin ich 10 Jahre auf der Steinburg.

Renata Wegzycki-Jasinski

"Mit denen kann man arbeiten"

Bei der Begegnung auf dem Flur, in der Pause oder beim Morgenmeeting: Unser Team lebt Herzlichkeit und Offenheit. Multikulti ist daher kein Problem, da wird das Quatschen in der Wäscherei zum Deutschkurs und man bringt die eigene Kultur dem anderen näher. Und das Wichtigste: Lachen und fröhlich sein. Wenn die Arbeit keinen Spaß mehr macht, hat keiner was davon. Deshalb nehmen wir die Tage, wie sie kommen, unterstützen uns gegenseitig und schäkern und witzeln, wo es geht.

NEUGIERIG
GEWORDEN?

Nicht nur in unserem Housekeeping geht es herzlich zu.
Lesen Sie hier mehr zu unserer Kollegenfamilie.

WENN SIE LUST HABEN, UNSERE STEINBURG-FAMILIE KENNENZULERNEN

und mit uns zu arbeiten, dann melden Sie sich. Rufen Sie gerne an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Dann vereinbaren wir einen Termin und Sie kommen vorbei. Die Bewerbungsformalitäten regeln wir dann später.
Schlosshotel Steinburg
Ute Hehle-Haselmann
Reußenweg 2
97080 Würzburg
Telefon: 0931 9702-159
E-Mail: meine@steinburgkarriere.com

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